Política de privacidad
Qué datos recogemos, para qué, quién más los toca y cómo se borran. Sin letra pequeña: si algo no está claro, escríbenos y lo explicamos.
Borrador pendiente de revisión por nuestra gestoría. Es lo que aplicamos hoy y lo cumplimos; si un abogado nos corrige algo, se corrige aquí.
1. Quién responde de tus datos
La misma política vale para las dos webs y para todo el proceso de un encargo, desde la primera llamada hasta el libro impreso.
- Responsable
- ODA. La casa de tus Historias, C.B.
- NIF
- pendiente de asignación: se publicará aquí en cuanto Hacienda registre el alta (modelo 036) de la comunidad de bienes
- Contacto
- hola@lacasadetushistorias.com
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Hay un caso que conviene decir en voz alta: cuando alguien encarga un libro sobre otra persona, nos aporta datos de terceros —el protagonista, familiares, amigos—. Quien encarga se compromete a haberles avisado, y a los protagonistas les pedimos su consentimiento por escrito antes de grabar, dibujar o publicar nada suyo.
- Formularios de la web
- Nombre, correo, teléfono y lo que cuentes en el mensaje: para quién es el regalo, de qué va la historia, para cuándo lo quieres.
- WhatsApp y correo
- Lo que nos escribas por esas vías, incluido el número desde el que escribes.
- Entrevistas
- La grabación de la charla y su transcripción. Solo se graba a quien lo ha consentido por escrito antes.
- Materiales del encargo
- Fotos, audios, documentos y notas que nos envíes para el libro o el cómic.
- Acceso al estudio
- Si te damos acceso para revisar tu obra: correo y la sesión abierta.
- Medición de visitas
- Páginas vistas y datos técnicos agregados, sin identificarte. Ver la política de cookies.
3. Para qué, y con qué amparo legal
Nada de esto se usa para tomar decisiones automatizadas sobre ti, ni hay perfilado.
- Contestar a lo que pides
- Tu petición: sin estos datos no hay presupuesto que mandar (medidas precontractuales).
- Hacer el encargo
- El contrato que firmamos: escribir, ilustrar, maquetar, imprimir y enviar.
- Grabar y transcribir las entrevistas
- Tu consentimiento, recogido por escrito en el documento de participación. Se puede retirar.
- Enseñar el trabajo en redes
- Tu consentimiento explícito y separado, para tu voz, tu imagen o tu historia. Se puede retirar cuando quieras.
- Facturar y llevar la contabilidad
- Las obligaciones legales de cualquier negocio.
- Medir si los anuncios funcionan
- Tu consentimiento en el aviso de cookies. Si dices que no, no se carga nada.
4. La inteligencia artificial, y qué implica
Parte del trabajo se hace con herramientas de inteligencia artificial: la transcripción de las entrevistas, un primer borrador del texto, las ilustraciones y, si el encargo lo incluye, voces y animaciones. Siempre con una persona revisando y decidiendo: no se publica ni se imprime nada que no haya pasado por nuestras manos.
Eso significa que el contenido de tu entrevista, tus fotos y tus textos se envían a esos proveedores para procesarlos. Elegimos servicios cuyas condiciones de uso por interfaz de programación dicen que no emplean ese contenido para entrenar sus modelos, y es la razón por la que no usamos las versiones gratuitas de consumo de esas mismas herramientas.
Si prefieres que tu historia no pase por ninguna de estas herramientas, dínoslo antes de empezar: se puede hacer a mano, cuesta más y tarda más, y te lo presupuestamos así.
5. Quién más los toca
Solo los proveedores que hacen falta para prestar el servicio, cada uno con su contrato de encargado de tratamiento y solo para lo que se les encarga:
- Vercel — alojamiento de las dos webs y medición de visitas (trata datos fuera del Espacio Económico Europeo)
- Supabase — base de datos y almacenamiento de los materiales del encargo
- Dinahosting — el correo del dominio, por donde llegan los formularios
- Inngest — la cola de trabajos que encadena las tareas largas (trata datos fuera del Espacio Económico Europeo)
- AssemblyAI — transcripción de las entrevistas grabadas (trata datos fuera del Espacio Económico Europeo)
- Anthropic — redacción de los textos a partir de las entrevistas (trata datos fuera del Espacio Económico Europeo)
- Google (Gemini) — dibujo de las ilustraciones y viñetas (trata datos fuera del Espacio Económico Europeo)
- ElevenLabs — voces de los vídeos, cuando el encargo los incluye (trata datos fuera del Espacio Económico Europeo)
- Replicate — animación de las viñetas, cuando el encargo la incluye (trata datos fuera del Espacio Económico Europeo)
- Amazon KDP — impresión y envío de los ejemplares (trata datos fuera del Espacio Económico Europeo)
- Fuera de la Unión Europea
- Varios de ellos tratan datos en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el marco de adecuación entre la UE y Estados Unidos, según el proveedor.
- Nadie más
- No vendemos ni cedemos datos a terceros para publicidad, ni los compartimos con nadie que no esté en esa lista, salvo obligación legal.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Peticiones que no acaban en encargo
- Un año desde el último contacto, y se borran.
- Datos del encargo
- Mientras dure y después lo que exija la ley: seis años los datos con efectos contables y fiscales.
- Grabaciones de las entrevistas
- Hasta que la obra esté entregada y aceptada. Luego se borran, salvo que nos pidas por escrito conservarlas.
- Materiales que nos envías
- Se devuelven o se borran al terminar, a tu elección.
- Consentimientos
- Se conservan mientras puedan ser necesarios para acreditar que se dieron.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, que los corrijamos, que los borremos, que limitemos su uso, que te los demos en un fichero para llevártelos a otro sitio, y oponerte a un tratamiento concreto. Si diste un consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras sin tener que explicar por qué. Basta un correo a hola@lacasadetushistorias.com: contestamos en un mes como máximo, y normalmente en días.
Retirar el consentimiento no deshace lo que ya se hizo con él legítimamente —un reel publicado se retira, pero no se puede desimprimir un libro que ya está en una estantería—, y eso se explica en el documento de participación antes de firmarlo.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Agradeceríamos que nos escribieras antes para arreglarlo.
8. Niños y niñas
Muchos cómics tienen como protagonistas a niños. En esos casos quien consiente es quien tiene la patria potestad o la tutela, por escrito, y el consentimiento cubre cada uso por separado: hacer el cómic no autoriza a publicarlo en redes.
No hacemos nada con datos de menores por iniciativa propia, ni pedimos datos a un menor directamente.
9. Seguridad, y lo que no vamos a prometer
Los materiales viven en un almacenamiento privado, con acceso restringido a quien trabaja en ese encargo y cifrado en tránsito. Las zonas de trabajo de la web exigen iniciar sesión.
Lo que no diremos es que un sistema conectado a internet sea inviolable. Si alguna vez hubiera una brecha que os afecte, os lo contaremos y avisaremos a la Agencia en los plazos que marca la ley.
10. Cambios
Si esto cambia, cambia la fecha de arriba. Última revisión: 2026-09-24.